10万人以上の性格情報を集積し、
統計・分析・検証を繰り返し作成された
1,038,600通りの性格情報のデータベースから
AIが顧客の情報を元に診断し、レポート化。
顧客を10の属性に分類し、その傾向を分析します。
基本のタイプ
戦略
戦術
選択
ビジネス
マネジメント
プレゼンテーション
仕事の役割
ビジネススタイル
アビリティ
バイオリズム
既存顧客の傾向がわかれば
休眠顧客の掘り起こしやリピート客へのアプローチに活かせます！
既存顧客への対応・営業で、お悩みではないですか？
営業戦略の作成
顧客の傾向を把握することで、相対的により効果の高い営業戦略の立案を図ることができます。
休眠顧客の掘り起こし
顧客分析をすることで、自社の顧客層を把握し、それを基にアプローチ方法や傾向対策を練ります。
クレーム対応方針の立案
顧客のタイプ別のクレーム処理のポイントを抑え、対応する社員とのリレーションを踏まえ、事前に方針を策定しておきます。
AIによる顧客の
傾向分析をお役立てください！
CASE STUDY
リピート客の反応を上げたい
顧客の傾向を把握して、アプローチを考える
通販会社の場合
例えば理性タイプが多い場合は、一度買うと定着してくれるお客様が多いので、定期的なアプローチで効果をみることができます。一方、感性タイプは定着率が低く、アプローチとしては新鮮な情報提供を頻度高く行うことが効果的です。
美容院の場合
理性タイプは信頼関係を大事にするので、より丁寧な対応を求められます。感性タイプには自分だけが特別扱いされたという満足感が重要になってきます。タイプ別のマニュアルをまとめておき、さらに個別の分析を行うことで、どの顧客にどう対応するか振り分けるといいでしょう。
診断に必要なのは、下記の３つのみです。
個人の識別子
（氏名・顧客番号など）
性別
生年月日
10万人以上の性格情報のデータベースに照合し、AIが顧客の個性を詳細にレポート化します。
レポート
AIの診断結果をレポート化
既存顧客の規模によっての商品をお選びいただけます
1,000人までの顧客傾向
顧客傾向分析レポート 1式 ＋ フィードバック 45分
2,000人までの顧客傾向
顧客傾向分析レポート 1式 ＋ フィードバック 45分
5,000人までの顧客傾向
顧客傾向分析レポート 1式 ＋ フィードバック 45分
5,000人以上はご相談ください
フィードバック
経験豊富なコンサルタントによるフィードバック
レポートに基づき、診断結果を具体的にどのように顧客対応・営業アプローチに活かせるかをフィードバックとレポートのセットパックです。
Zoomを活用し、非接触のオンラインミーティングでお伝えします。
いますぐご依頼・ご注文
顧客傾向分析のご注文はこちらから
顧客傾向分析｜レポート＋フィードバック（1,000人まで）
¥198,000 税込
顧客傾向分析｜レポート＋フィードバック（2,000人まで）
¥385,000 税込